Agent de service au sol (rampe) (à temps partiel)

L'opportunité

En tant qu'agent de rampe chez Jazz, vous ferez partie d'une équipe qui assure l'arrivée et le départ sécuritaires et ponctuels des avions. Au cours de votre journée de travail, vous préparerez le matériel au sol pour les avions arrivants, guiderez les avions vers et hors de leurs places de stationnement désignées, et chargerez et déchargerez les bagages et le fret des clients. Vous transmettrez des renseignements importants à nos pilotes et aux autres membres de l'équipe. Votre équipe sera diversifiée, reflétant une large gamme d'origines, d'âges, de compétences, d'aptitudes et de personnalités. Vous devrez traiter vos collègues et les clients avec le plus grand soin et respect. Il s'agit d'un poste critique pour la sécurité. Les procédures d'exploitation doivent être strictement respectées lors de la conduite de véhicules et de l'exécution de tâches à proximité des aéronefs. Jazz exploite des vols sous la marque Air Canada Express pour le compte d'Air Canada; toutefois, certaines tâches peuvent parfois être effectuées pour d'autres transporteurs aériens.

Principales responsabilités

Sous la responsabilité du gestionnaire, service à la clientèle, les nouvelles recrues seront responsables des éléments suivants :

• Aider les passagers à mobilité réduite lors de l'embarquement et du débarquement;
• Nettoyer/entretenir l'appareil entre les vols;
• Utiliser différents types d'équipements et de véhicules d'assistance au sol;
• Assurer la sécurité de l'appareil par l'utilisation de cales et d'équipements de protection par mauvais temps;
• Remplir des formulaires électroniques et papier relatifs à l'entretien des équipements, à la sécurité des employés et au suivi de la performance;
• S'engager dans un apprentissage continu pour améliorer les compétences liées à la rampe et ses responsabilités;
• Assumer les quarts qui vous sont assignés et, si possible, aider les collègues en couvrant des quarts en cas de maladie ou d'indisponibilité;
• Exécuter les tâches conformément aux politiques et procédures établies, en accordant la priorité à la sécurité personnelle et à celle des collègues et des clients;
• Exécuter d'autres tâches connexes, selon les besoins.

Qualifications requises

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Capacité à être cautionné(e).
• Permis de conduire canadien valide sans restrictions ni conditions.
• Solides compétences organisationnelles et capacité à travailler de façon autonome ou avec une supervision minimale.
• Disponible et apte à travailler à des horaires variables.
• Maîtrise ou connaissance fonctionnelle de l'anglais.

Qualifications préférées

• Capacité démontrée à utiliser des véhicules et équipements de soutien au sol.
• Expérience antérieure en tant qu'agent de rampe.
• Connaissance des règlements sur le transport des marchandises dangereuses.
• Bilingue (anglais et français).

Remarque : Le bilinguisme est exigé dans certaines de nos stations. Nous sommes fiers d'offrir des services bilingues dans de nombreux aéroports que nous desservons. Veuillez indiquer sur votre candidature et votre CV si vous êtes bilingue en anglais et en français.

Avantages à rejoindre notre équipe primée

• Profitez de programmes de voyage exclusifs pour les employés sur le réseau d'Air Canada, vous offrant, à vous et à votre famille, l'accès à des destinations exceptionnelles.
• Assurez votre sécurité financière à long terme grâce à nos programmes d'épargne-retraite compétitifs soutenus par l'employeur (régime de retraite à cotisation déterminée ou REER collectif volontaire) pour les employés permanents.
• Bénéficiez d'un régime complet de santé et bien-être, incluant l'assurance maladie, dentaire, vie et accident pour protéger vous et vos proches.