Coordonnateur AOG, Centre de réponse à la clientèle (rotation 24/7)

Lorsque cela est applicable, Bombardier favorise des politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Bombardier, nous concevons, construisons et entretenons les appareils les plus performants au monde pour des clients, des entreprises, des gouvernements et des forces armées très exigeants. Nous avons réussi à établir les normes les plus élevées en plaçant nos employés au cœur de tout et en définissant l'excellence, ensemble.

Travailler chez Bombardier signifie évoluer au plus haut niveau. Chaque jour, vous faites partie d'une équipe qui fournit des expériences et des produits supérieurs, repoussant les limites de ce qui est possible dans notre secteur et au-delà. En donnant la priorité à la croissance et au développement des employés, nous permettons à chacun d'atteindre son plein potentiel selon ses propres termes, car le meilleur travail se fait lorsque vous êtes libre d'être vous-même et de partager votre expertise unique.

Programme d'avantages de Bombardier

Soucieuse du bien-être de ses employés, notre offre d'avantages complète et concurrentielle inclut notamment :

• Régimes d'assurance (dentaire, médical, assurance-vie, invalidité et plus)
• Salaire de base compétitif
• Régime d'épargne-retraite
• Programme d'aide aux employés
• Service de télésanté

Qu'apportez-vous à l'équipe ?

• Coordonner avec les différents départements de l'organisation tels que les Field Service Representatives (FSR), les Account Managers (CSAM), la logistique des pièces, BAS/ASF et la haute direction afin de remettre l'avion en service.
• Lors d'un événement AOG, vous vous assurerez et/ou superviserez que la logistique nécessaire est en place pour soutenir le client, comme les exigences MRP ou d'installation de service, le GSE, les pièces et/ou kits, la documentation technique et les permis de vol spéciaux.
• Assurer l'interface et le suivi avec le client et/ou ses représentants ainsi qu'avec les fournisseurs jusqu'à résolution complète.
• Superviser des événements aéronefs à moyen terme nécessitant une attention particulière en matière de logistique et de résolution de problèmes.

Pour réussir dans ce rôle

• Diplôme collégial en maintenance d'aéronef (avionique ou mécanique) ou 10 ans d'expérience pertinente en aviation.
• Solide connaissance de la plateforme Global; la connaissance de la Challenger est un atout.
• Solides compétences en communication en anglais (oral et écrit).
• À l'aise avec les programmes MS Office.
• Axé sur le client et capable de travailler en équipe.
• Disponible pour travailler en rotation de jour, soir, nuit et fins de semaine.

Veuillez noter : Vous n'avez pas besoin de posséder toutes les compétences, connaissances et expériences énumérées pour postuler à ce poste. Nous ne recherchons pas le candidat parfait, mais des talents et des personnes passionnées.

Bombardier est un employeur offrant l'égalité des chances et encourage les personnes de toute race, religion, ethnicité, identité de genre, orientation sexuelle, âge, statut d'immigration, handicap ou autres caractéristiques légalement protégées à postuler.