Directeur, prestation de programmes

Dans des marchés en mutation rapide, les clients du monde entier font confiance à Thales. Thales est une entreprise où des personnes brillantes du monde entier se réunissent pour partager des idées et s'inspirer mutuellement. Dans les domaines de l'aérospatiale, du transport, de la défense, de la sécurité et de l'espace, nos architectes conçoivent des solutions novatrices qui rendent possible notre avenir.

Ce rôle est en mode hybride à Ottawa

Directeur, prestation de programmes

Sommaire du poste

Pour soutenir notre fonction de prestation, nous recherchons un directeur ou une directrice de la prestation de programmes pour se joindre à notre équipe à Ottawa à temps plein. Le directeur ou la directrice de la prestation de programmes est responsable de la prestation et de la gestion d'un portefeuille de programmes complexes, assurant l'exécution rentable, la prestation et la satisfaction de la clientèle pour tous les projets et programmes sous leur responsabilité. Le ou la titulaire servira de point d'escalade principal pour les défis des clients, facilitera la collaboration interfonctionnelle et stimulera l'amélioration continue de l'exécution et de la prestation des programmes. On s'attend également à ce qu'il ou elle soutienne l'exécution des programmes en guidant les gestionnaires de projets et de programmes sur les risques et les problèmes susceptibles d'influer sur la prestation et le rendement des programmes.

Le directeur ou la directrice de la prestation de programmes devra travailler en étroite collaboration avec ses homologues des services, de l'ingénierie, de la chaîne d'approvisionnement et des achats pour la prestation des projets et programmes. Il ou elle sera responsable de la coordination au sein de l'organisation de la prestation pour appuyer directement le vice-président de la prestation.

Exigence de conformité réglementaire

Ce poste nécessite un accès direct ou indirect au matériel, aux logiciels ou à l'information technique contrôlés en vertu de la Liste des marchandises d'exportation contrôlée du Canada et/ou du règlement américain sur l'administration des exportations (EAR). Tous les candidats doivent être admissibles ou en mesure d'obtenir une autorisation pour un tel accès.

Principaux domaines de responsabilité

Le ou la titulaire devra :

• Superviser l'exécution d'un portefeuille de programmes, en assurant l'harmonisation avec les objectifs commerciaux, les priorités stratégiques et les attentes des clients.
• S'assurer que les projets sont correctement planifiés et exécutés par les gestionnaires de projet responsables pour atteindre les objectifs financiers (croissance des prises de commandes, chiffre d'affaires, marge brute) définis par l'entreprise.
• Servir de point d'escalade principal pour la résolution des problèmes des clients dans tous les programmes, assurant une réponse rapide et une communication efficace.
• Fournir un leadership et une orientation à une équipe de gestionnaires de projets et de programmes, en établissant des priorités de prestation, en assurant le respect des normes de gouvernance et en favorisant la responsabilisation quant à l'exécution des programmes, à la satisfaction des clients et à l'atteinte des objectifs commerciaux.
• Soutenir/fournir des intrants directs dans les cycles de rendement (objectifs, bilans, YER).
• Mettre en œuvre une gestion efficace des contrats et des réclamations dans tous les projets pour augmenter la marge contractuelle et protéger l'entreprise contre les réclamations en responsabilité.
• Élaborer et mettre en œuvre des structures de gouvernance de programmes et des indicateurs de rendement pour maximiser l'efficacité et la qualité.
• Favoriser une culture axée sur le client, en anticipant proactivement les risques et en prenant des mesures correctives pour assurer la prestation des programmes et la satisfaction.
• Coordonner et faciliter la collaboration entre les équipes fonctionnelles (ingénierie, finances, opérations, chaîne d'approvisionnement, services, achats, etc.).
• Surveiller l'progès des programmes, cerner les risques et les problèmes, et mener des résolutions rapides pour maintenir les échéanciers, les budgets et la portée des programmes.
• Établir et maintenir des relations solides avec les promoteurs exécutifs, les clients, les intervenants et les partenaires.
• Être directement responsable envers le vice-président de la prestation de l'exécution de tous les programmes sous sa responsabilité grâce à l'application de la gestion de la valeur acquise (EVM), de la gestion des risques et des échéanciers, ainsi que du leadership de tous les gestionnaires de projets et de programmes travaillant dans leur domaine.
• Assurer la conformité aux engagements contractuels, aux règlements et aux politiques de l'entreprise.
• Préparer et présenter des rapports d'étape réguliers, des prévisions et des recommandations à la haute direction.
• Présider les examens mensuels des programmes, en soutenant et en stimulant les gestionnaires de projets et de programmes pour s'assurer que le rendement des programmes est respecté à temps et selon le budget.
• Diriger l'élaboration et la gestion des budgets ministériels et des projections budgétaires pluriannuelles pour tous les projets et programmes sous leur responsabilité.
• Diriger la production et la présentation des rapports de programmes sur les opportunités et les risques commerciaux (BOR), y compris les risques et les opportunités pouvant affecter les prévisions financières associées aux projets et programmes.
• Présenter le BOR aux dirigeants de la ligne d'affaires, de la GBU ou de la région requis.
• Établir et maintenir des relations de niveau directeur avec tous les clients du portefeuille assigné.
• Collaborer avec le vice-président des opérations et le chef de la direction du rendement pour mettre en œuvre des indicateurs de rendement dans l'exécution des programmes afin de stimuler l'efficacité de l'exécution et l'amélioration continue.
• Être capable d'agir au nom du vice-président de la prestation.
• Autres tâches au besoin

Exigences minimales

• Baccalauréat en génie, en administration, en gestion ou dans un domaine connexe
• 10 ans et plus d'expérience en gestion de programmes ou de projets, de préférence dans l'industrie de la défense
• Expérience avérée dans la gestion de programmes vastes et complexes
• Compétences de niveau maîtrise en EVM et en gestion des risques.
• Excellentes compétences en leadership, en communication et en gestion des intervenantes et intervenants.
• Solides aptitudes pour la résolution de problèmes et la gestion des risques, en particulier dans les environnements en contact avec les clients.
• Maîtrise des outils et méthodologies de gestion de programmes (titre de PMP ou certification similaire un atout).

Qualifications préférées

• Expérience de travail dans une organisation matricielle complexe, multidisciplinaire;

Exigences particulières du poste

• Type de rôle : Hybride (maison/bureau) – flexibilité de travailler à la maison, mais présence au bureau requise un minimum de 3 jours par semaine et selon les besoins pour soutenir l'entreprise.
• 40 heures par semaine
• Environnement physique : Environnement de bureau
• Déplacements : Environ 10 % de déplacements nationaux et internationaux, selon les besoins pour soutenir les engagements des clients, les examens de programmes, les opérations commerciales et les initiatives stratégiques.

La fourchette de marché de référence pour la rémunération globale cible (RGC) pour ce poste, comprenant le salaire de base annuel et la cible de rémunération variable, se situe entre 155 000 $ et 170 000 $ – 190 000 $ CAD par année en espèces totales cibles (RGC).

Cela reflète la façon dont les entreprises d'un secteur et d'une région géographique similaires rémunèrent généralement des emplois similaires. Cette fourchette aide l'entreprise à prendre des décisions salariales comme un point de données parmi tant d'autres. L'endroit où un poste se situe dans cette fourchette dépend également d'autres facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, l'historique du parcours professionnel de l'employé, ses compétences, ses aptitudes et son rendement, ainsi que le budget salarial annuel de l'entreprise, les exigences du programme du client et l'équité interne de l'entreprise. Thales peut offrir des avantages sociaux supplémentaires et d'autres types de rémunération, selon des circonstances non liées au statut protégé d'un candidat par la loi locale, provinciale ou fédérale.

Nous utilisons des outils assistés par intelligence artificielle dans le cadre de notre processus de recrutement pour soutenir des activités telles que la recherche de candidats, la correspondance de curriculum vitae et la planification d'entrevues. Ces outils peuvent aider à filtrer et à évaluer les candidatures et à recommander des correspondances potentielles en fonction des exigences de la description de poste. Toutes les décisions d'embauche, y compris l'évaluation des candidats, la sélection et la disposition, sont prises par des recruteurs humains. L'intelligence artificielle ne prend pas de décisions d'embauche en notre nom.

Pourquoi se joindre à nous?

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Thales offre un programme complet d'avantages sociaux à tous les employés à temps plein travaillant 24 heures ou plus par semaine et à leurs personnes à charge admissibles, incluant les éléments suivants :

• Soins de santé complémentaires, soins dentaires, compte de dépenses de santé (CDS), assurance-vie, assurance décès et mutilation accidentels (DMA), incapacité de courte durée, programme de soins du cancer, assurance voyage, programme d'aide aux employés et programme de mieux-être payés par l'entreprise.

• Régimes d'épargne-retraite (REER, REEE, FERR, RPDB, CELI) avec une contribution de l'entreprise et une cotisation de correspondance à un RPDB, sans période d'acquisition.

• Jours fériés, jours de vacances et congé de maladie payés par l'entreprise.

• Assurance-vie facultative, DMA, maladies graves, assurance de longue durée.

• Rabais pour les employés sur l'habitation, l'automobile et l'abonnement au centre de conditionnement physique.

Thales est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi qui valorise la diversité et l'inclusivité sur le lieu de travail. Thales s'engage à fournir des mesures d'adaptation à toutes les étapes du processus d'entrevue. Les candidats sélectionnés pour une entrevue qui ont besoin de mesures d'adaptation sont priés d'en aviser lors de l'invitation à une entrevue. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins. Tous les renseignements concernant les mesures d'adaptation fournis seront traités de manière confidentielle et utilisés uniquement dans le but de fournir une expérience candidat accessible.

Ce poste nécessite un accès direct ou indirect au matériel, aux logiciels ou à l'information technique contrôlés en vertu de la Liste des marchandises d'exportation contrôlée du Canada, du Programme des marchandises contrôlées du Canada, du Programme de sécurité industrielle du Canada, du Règlement sur le trafic international des armes (ITAR) des États-Unis et/ou du Règlement sur l'administration des exportations (EAR) des États-Unis. Tous les candidats doivent être admissibles ou en mesure d'obtenir une autorisation pour un tel accès, y compris l'admissibilité au Programme des marchandises contrôlées du Canada et être en mesure d'obtenir une cote de sécurité Secrète de l'OTAN du Canada.