Formateur - Cargo

Lieu de travail : Los Angeles, CA, États-Unis (sur place)

Salaire de départ : 24,57 $ l’heure

Direction : Cargo

Catégorie : Personnel syndiqué (IBT)

Se joindre à l'équipe d'Air Canada, c'est se joindre à une entreprise canadienne emblématique. Est-ce que l'atteinte de nouveaux sommets, le travail en équipe et la possibilité d'apporter une contribution importante vous passionnent? Lancez votre carrière en vous joignant à notre équipe diversifiée et dynamique, à l'avant-garde du transport aérien de passagers.

Éléments importants à savoir

• Chaque journée est différente. L'environnement de formation évolue selon la station, l'auditoire et les besoins opérationnels.
• Votre voix compte. L'équipe valorise les commentaires, les idées et la participation active à l'amélioration de l'expérience d'apprentissage.
• La flexibilité est essentielle. Les horaires de formation dépendent des employés à soutenir et des déplacements peuvent être requis.

Principales fonctions

• Préparer et offrir des programmes de formation, incluant la formation en salle de classe et la formation en cours d'emploi.
• Confirmer la présence des participants et s'assurer que les salles de formation, les ordinateurs, le matériel, les exercices et les activités sont prêts.
• Animer des séances d'apprentissage claires et dynamiques pour des employés ayant différents parcours et niveaux d'expérience.
• Administrer les examens, documenter les résultats et communiquer l'atteinte ou non des normes requises.
• Évaluer la performance des participants et offrir de la rétroaction ainsi qu'un accompagnement constructif en temps opportun.
• Fournir du soutien opérationnel et du coaching aux employés de première ligne, au besoin.
• Remplir avec exactitude et dans les délais prescrits les dossiers de formation et toute la documentation administrative connexe.
• Réviser les programmes de formation existants et proposés et recommander des améliorations pratiques.
• Collaborer avec le gestionnaire de la prestation de la formation et les autres membres de l'équipe de formation du Service à la clientèle.
• Soutenir la formation liée aux opérations aéroportuaires, au fret aérien et aux marchandises dangereuses, selon les besoins.

Qualifications

• De 2 à 3 ans d'expérience en enseignement, en formation, en animation ou dans un rôle connexe lié à l'apprentissage.
• Une expérience dans le secteur du fret, des opérations aéroportuaires, du transport aérien ou dans un autre environnement opérationnel est fortement souhaitée.
• Capacité à travailler de façon autonome, à demeurer organisé(e) et à adapter son approche à différentes personnalités et besoins d'apprentissage.
• Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles, en présentation ainsi qu'en communication verbale et écrite.
• Solides compétences en planification, en organisation et en gestion du temps, avec un grand souci du détail.
• Aisance dans l'utilisation de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et des technologies de bureau courantes.
• Capacité à travailler sous pression, à respecter les échéances et à maintenir une attitude positive et professionnelle dans des situations exigeantes.
• Esprit collaboratif et proactif ainsi qu'un intérêt sincère à aider les autres à apprendre.
• Flexibilité pour travailler selon des horaires variables et voyager en fonction des exigences opérationnelles.
• La connaissance de l'espagnol constitue un atout.

Avantages

• Avantages financiers: Régime de retraite, Régime d'actionnariat des employés, Régime de participation aux bénéfices.
• Bien-être et soins de santé: Régimes de soins de santé, de soins dentaires et d'assurance vie pour vous et votre famille (au besoin).
• Reconnaissance: Brille, le programme de reconnaissance d'Air Canada, vous permet de souligner les efforts exceptionnels.
• Privilèges de voyage: Un genereux programme de facilites de transport pour vous et d'autres personnes admissibles lorsque vous aurez cumulé vingt-huit (28) semaines de service. Le programme offre notamment la possibilité de voyager selon disponibilités, des réductions sur les séjours hoteliers et les locations de voitures, des reductions de Vacances Air Canada, et plus encore.

Conditions d’emploi

Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d’emploi est présentée et sont responsables de l’obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. La preuve de l’admissibilité doit être fournie avant la date de début.

Exigences linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.