À propos du poste
En tant que Gestionnaires des Processus d'Affaires, vous jouerez un rôle clé dans l'analyse, la conception et l'optimisation des processus d'affaires de bout en bout afin d'améliorer durablement la performance des opérations. Le poste est basé à Longueuil, du lundi au vendredi, selon des horaires flexibles et exclusivement en présentiel.
Responsabilités
Analyse et conception des processus
- Mener l'analyse et la documentation des processus actuels (cartographie BPM, identification des pertes, goulots d'étranglement et analyse des causes racines).
- Animer des ateliers de travail afin de concevoir les processus futurs.
- Identifier des opportunités d'amélioration et remettre en question les façons de faire existantes afin d'améliorer et d'innover les processus.
- Assurer l'alignement des processus avec les meilleures pratiques et les objectifs stratégiques.
- Assurer la standardisation et la cohérence de la performance des processus à l'échelle des opérations mondiales.
Cadre BPM et gouvernance
- Diriger et accompagner les équipes de processus dans l'utilisation adéquate des méthodologies, standards et outils CORE.
- Promouvoir une culture d'amélioration continue (CI).
Standardisation et gestion de la performance
- Suivre la performance des processus dans le temps.
- Standardiser les pratiques à travers les différents sites et fonctions.
- Identifier les enjeux systémiques et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
Exigences
- Diplôme universitaire en ingénierie, gestion ou domaine connexe.
- Minimum de 7 années d'expérience en Lean / amélioration continue dans un environnement manufacturier et chaîne d'approvisionnement.
- Maîtrise des outils Lean Six Sigma (certification Black Belt).
- Expérience en transformation Lean à l'échelle (multi-sites, multi-fonctions).
- Expérience en amélioration des systèmes qualité (QMS, audits, standardisation) est un atout.
- Forte capacité d'analyse, de résolution de problèmes complexes et de gestion du changement.
- Leadership d'influence, capacité à mobiliser sans autorité hiérarchique.
Ce poste s'inscrit dans un milieu de travail francophone ; il nécessite néanmoins une très bonne connaissance de l'anglais pour lire et comprendre, au quotidien, de la documentation et des termes techniques, ainsi que pour écrire et communiquer avec des clients, fournisseurs ou collègues internationaux.
Le candidat retenu devra se soumettre à une vérification de ses antécédents judiciaires et obtenir toutes les autorisations nécessaires en lien avec la manipulation et le transfert de marchandises contrôlées. L'offre d'emploi est conditionnelle à la réussite de ces vérifications et à l'obtention des autorisations requises.
Ce que nous offrons
- Programme de régime de retraite et d'épargne avec cotisation de l'employeur
- Programme d'assurance collective
- Possibilités d'avancement (progression de carrière)
- Programme de mérite ou programme de reconnaissance
- Programme de santé et bien-être, y compris la télémédecine
- Club récréatif et sportif
- Garderies à proximité
- Accessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuit
