Répartiteur des vols

Résumé du travail

Un répartiteur des vols, qualifié conformément à l'article 705.110 des Règlements de l'aviation canadien (RAC), est chargé d'exercer un contrôle opérationnel sûr et efficace des vols de Porter Airlines en collaboration avec le commandant de bord lors des opérations de Type A.

Devoirs et responsabilités

• Responsable de la planification opérationnelle avant le départ et de la surveillance des vols (flight watch) dans une zone géographique prescrite ou pour des vols assignés conformément aux règles et règlements gouvernementaux canadiens et étrangers, aux manuels d'exploitation de la compagnie et aux politiques et procédures d'entreprise.
• Élaborer, modifier et exécuter en temps utile le Plan de vol opérationnel (OFP) en respectant les exigences de sécurité, réglementaires, de service à la clientèle et fiscales de l'entreprise.
• Autoriser la mise en service d'un aéronef conformément aux termes et conditions établis par l'OFP.
• Analyser les conditions opérationnelles et identifier les opportunités ou les restrictions pouvant affecter les capacités opérationnelles, y compris la météo, l'état des aérodromes, les restrictions du contrôle de la circulation aérienne et les performances de l'aéronef.
• Exercer le contrôle opérationnel conjointement avec le commandant de bord pour la responsabilité partagée de la planification et de la surveillance sûres et efficaces d'un vol.
• Effectuer la surveillance opérationnelle des vols et déterminer quand des changements à l'OFP sont nécessaires ou quand les conditions météorologiques peuvent affecter la sécurité ou l'efficacité, et communiquer ces changements à l'équipage en temps utile.
• Formuler et mettre en œuvre un OFP révisé lorsque les conditions l'exigent et communiquer rapidement les informations révisées au commandant de bord.
• Fournir un briefing complet et professionnel à l'équipage de conduite lorsque demandé ou requis opérationnellement.
• Obtenir des informations de suivi de vol à jour des vols assignés (flight watch) et s'assurer que le système de suivi des vols est à jour et précis.
• Communiquer aux services de la circulation aérienne toutes les exigences de l'OFP.
• Mettre en œuvre les procédures d'intervention d'urgence.
• Résoudre, avec le contrôle des opérations de maintenance (MOC) et le commandant de bord, les conflits causés par des écarts de dispatch et communiquer les limitations opérationnelles et leurs impacts au responsable de service et aux branches opérationnelles concernées selon les besoins.
• Participer activement au Système de gestion de la sécurité (SMS) de Porter, y compris signaler les dangers et incidents; comprendre, respecter et promouvoir la politique de sécurité de l'entreprise.
• Assurer la formation en cours d'emploi pour le poste de répartiteur de vol sous la direction du répartiteur en chef, selon les affectations.

Compétences comportementales

• Préoccupation pour la sécurité : Identifier les situations dangereuses ou potentiellement dangereuses et prendre les mesures appropriées pour maintenir un environnement sûr pour soi et les autres.
• Travail d'équipe : Travailler en collaboration avec les autres pour atteindre les objectifs organisationnels.
• Service aux passagers/clients : Offrir un service d'excellence aux clients internes et/ou externes (passagers).
• Initiative : Gérer les situations et les problèmes de manière proactive et persistante, en saisissant les opportunités qui se présentent.
• Orientation résultats : Concentrer les efforts sur l'obtention de résultats de haute qualité conformes aux normes de l'organisation.
• Favoriser la communication : Écouter et communiquer ouvertement, honnêtement et respectueusement avec différents publics, favoriser le dialogue et construire un consensus.

Qualifications

• Minimum de 2 ans d'expérience dans un centre d'opérations aériennes.
• Certificat restreint d'opérateur de radiotéléphone.
• Réussite des examens FDMET et FDOPS de Transports Canada au cours des 2 dernières années.
• Âge minimum de 21 ans conformément à la Norme 725.124(21)(r) des RAC.
• Connaissance pratique des RAC 705 ou expérience antérieure de dispatch de Type A (ou équivalent).
• La fréquentation d'un collège d'aviation ou un diplôme universitaire est un atout.

Description de l'entreprise

Depuis 2006, Porter Airlines améliore l'expérience en classe économique pour chaque passager en offrant un accueil chaleureux axé sur le style, l'attention et le charme. Sa flotte d'Embraer E195-E2 et de De Havilland Dash 8-400 dessert l'Amérique du Nord, comprenant le réseau canadien d'un océan à l'autre, les États-Unis, le Mexique, les Caraïbes et l'Amérique centrale. Porter Airlines, dont le siège est à Toronto, est une compagnie aérienne officielle 4 étoiles dans le classement mondial des compagnies aériennes. Visitez http://www.flyporter.com/fr-ca/ ou suivez @porterairlines sur Instagram, Facebook et X.