Journée recrutement : Agent de bord

Chrono Aviation recrute sa prochaine cohorte d'agent de bord le 11 juin prochain à 9h30 au terminal LUX situé à Saint-Hubert.

Si tu lis le descriptif en diagonale tellement tu es sur ton X, je t'invites à t'inscrires à notre journée recrutement pour que nous puissons ainsi faire ta connaissance!

Qui sommes-nous?

Pour te faire une histoire courte, Chrono Aviation a été fondée à Québec en 2012. À ses débuts, la compagnie aérienne exploitait un Pilatus PC-12 et employait deux pilotes. En date d’aujourd’hui, Chrono Aviation c’est une flotte de 14 appareils et une équipe de 280 employés! Tu comprends pourquoi nous avons besoin d’agents de bord à la base de Saint-Hubert et Québec.

À noter que la formation pour la prochaine cohorte débutera le à la fin du mois de juin, cette dernière est d'une durée approximative de 6 semaines et sera rénumérée. Par la suite les agents de bod sont appellé à faire en moyenne 75 heure de vol par mois.

À propos de toi

• Tu es aussi passionné que nous par le domaine de l’aviation
• Tu aimes travailler en équipe et auprès d’une clientèle variée
• Tu possèdes un bon jugement et sais bien communiquer tes idées
• Tu possèdes une attitude positive et sais faire preuve de débrouillardise
• Tu possèdes un sens de l’organisation, ainsi qu’un souci des détails

Ton quotidien chez Chrono Aviation

Les agents de bord sont responsables du bien être des passagers et s’assurent que ceux-ci se rendent à destination en sécurité et leur offre une expérience hors pair à la hauteur de leurs besoins.  Précisément vous serez appelé à :

• Assurer la sécurité de nos passagers
• Préparer l’avion pour les passagers en respectant les normes de services et procédures normalisées;
• Fournir de façon claire, précise et professionnelle toutes les annonces à bord;
• Accueillir les passagers à bord en fonction des principes ci-haut mentionnés;
• S'assurer que toutes les procédures de sécurité établies par l’organisation soient respectées en tout temps;
• Assurer la liaison avec le personnel navigant (pilotes) pour garantir que le vol soit bien exploité et se fasse en douceur avec une excellente communication avec les clients;
• Fournir la prestation du service à bord;
• Aider les clients avec une variété de besoins, y compris le rangement des bagages de cabine, l'attribution des sièges, le confort général;
• Doit maintenir ses connaissances et compétence à jour, en tout temps, afin de réagir adéquatement à tout type de situations imprévus (p.ex. : situation d’urgence, urgence médicale, etc.)
• S'assurer que l'avion soit propre et en bon état en tout temps;
• S'assurer que les commentaires des clients soient partagés avec la direction et jouer un rôle actif pour aider la direction à exploiter et à faire évoluer Chrono Aviation pour fournir la meilleure expérience client possible;
• Remplir et soumettre tous les rapports requis dès le retour à la base d’affectation.

Compétences requises

• Posséder un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
• Posséder au moins une à deux années d’expérience en service à la clientèle ou avec le public
• Détenir un passeport valide (au moment de l’embauche) ainsi que tout autre document relatif à un visa requis pour voyager hors du Canada.
• Être en mesure d’obtenir et de conserver une carte d’identité pour les zones réglementées (à obtenir au moment de l’embauche).
• Après l’embauche, réussir la formation initiale d’agent de bord approuvée par l’entreprise conformément aux normes de celle-ci (formation d’une durée approximative de six semaines).
• Être disposé à travailler selon des horaires variables (soirées, fins de semaine ou jours fériés).
• Ton anglais est fonctionnel

Nos conditions de travail

• Un régime complet d’assurances collectives et un REER collectif
• Une équipe de travail dynamique et familière
• Des projets et des responsabilités à la hauteur de tes attentes!

Si tu as lu ce texte en diagonale tellement tu étais impatient de savoir comment postuler, c’est TON SIGNE de t'inscrire à notre journée recrutement!

Au plaisir de faire ta connaisance le 11 juin prochain!